المدونة

استعراض حسب الفئة

تصنيفات

كيفية التعامل مع شكاوى العملاء في المطاعم

اعرف أكثر حول أهمية التعامل مع شكاوى العملاء في المطاعم وكيفية التعامل مع هذه الشكاوى لتحقيق رضا العملاء والخطوات المناسبة لتناولها وتفادي أي مشكلات من أجل دعم نجاح المكان باستمرار. كيفية التعامل مع شكاوى العملاء في

اقرأ المزيد →

كيفية التعامل مع شكاوى العملاء في المطاعم

اعرف أكثر حول أهمية التعامل مع شكاوى العملاء في المطاعم وكيفية التعامل مع هذه الشكاوى لتحقيق رضا العملاء والخطوات المناسبة لتناولها وتفادي أي مشكلات من أجل دعم نجاح المكان باستمرار. كيفية التعامل مع شكاوى العملاء في

اقرأ المزيد →

وقفة تأمل: نصائح و دروس من روّاد قطاع صناعة المطاعم والمقاهي السعودي الجزء الأول: قطاع القهوة والمقاهي السعودية

https://www.youtube.com/watch?v=K6t1vfLkdAg&t=74s   وقفة تأمل هي مبادرة من مجموعة الرقطان لنقل تجارب وخبرات روّاد المطاعم والمقاهي السعوديين. الهدف منها التركيز على السوق السعودي المحلي الذي

اقرأ المزيد

وقفة تأمل: نصائح ودروس من روّاد قطاع صناعة المطاعم والمقاهي السعودي الجزء الثاني: قصة نجاح سلسلة مطاعم مايسترو بيتزا

يناقش في هذا التقرير مدير عام مجموعة الرقطان مثنى عبد العزيز تجربة نجاح مشروع مايسترو بيتزا مع صاحب المشروع رائد الأعمال خالد العمران منذ بداية التخطيط إلى افتتاح مايسترو بيتزا في 2012 وصولاً إلى اليوم مع 150 فرع على مستوى المملكة العربية السعودية.

اقرأ المزيد

دورة تعليمية: خطوات الحفاظ على آلة تحضير القهوة جاهزة لإعادة افتتاح المقاهي بعد جائحة فيروس كورونا

إذا كنت ممن أغلق مطعمه خلال هذه الفترة ،ننصحك باستغلال الوقت استعداداً لعودة افتتاح قطاع المطاعم والمقاهي السعودي بعد انقضاء جائحة فيروس كورونا. ستكون

اقرأ المزيد